Ogólne Warunki Sprzedaży, Dostawy i Serwisu

I. Wstęp

  1. Niniejsze Ogólne Warunki stanowią integralną część wszystkich umów zawartych przez kupujących i określają wzajemne relacje pomiędzy sprzedającym i kupującym

  2. Wszystkie dotychczasowe warunki i uzgodnienia podlegają aktualizacji do niniejszych OWSDS

  3. Zastrzegamy sobie prawa do wszelkich artykułów demonstracyjnych, próbek materiałów, druków firmowych, wersji dokumentów elektronicznych, które nie mogą być wykorzystywane bez naszej wcześniejszej pisemnej zgody i wiedzy w żadnym celu.

II. Ceny

  1. W przypadku, gdy zakupu dokonuje podmiot prawny, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, prowadząca działalność w innej formie prawnej obowiązują ceny netto w miejscu naszego magazynu, biura we Wrocławiu lub magazynu naszego dostawcy powiększona o wartość obowiązującego podatku VAT lub ewentualnych innych obowiązujących podatków lokalnych oraz koszty przygotowania do wysyłki i koszty dostawy.

  2. Powyższa cena może ulec każdorazowo zmianie w przypadku zaistnienia okoliczności zewnętrznych niezależnych od nas tj. zmiany podatków i stawek fiskalnych.

  3. Zmiany cen mogą nastąpić w przypadku zmiany wskaźników GUS nie częściej jednak niż dwa razy do roku i ogłaszane będą z przynajmniej miesięcznym wyprzedzeniem.

III. Minimalna Wartość Zamówienia

  1. Minimalna wartość zamówienia określana jest na 100,00 PLN

  2. W przypadku zamówień o mniejszej wartości Sprzedawca ma prawo odmówić dostawy na warunkach ogólnych.

IV. Warunki Płatności

  1. Płatność za zakupione towary następuje na podstawie faktury pro-forma, faktury VAT., każdorazowo za pobraniem.

  2. W przypadku udzielenia kupującemu kredytu kupieckiego płatność następuje w terminie 7 dni od daty wystawienia faktury VAT, w szczególnych przypadkach w terminie 30 dni od daty wystawienia faktury VAT. Powyższe terminy są ostateczne.

  3. Za dzień zapłaty przyjmuje się datę zarejestrowania środków na koncie ELROTECH Sp. z o.o.

  4. W przypadku udzielenia kupującemu dłuższego terminu płatności, kupujący obciążony będzie dodatkową zwyżką cenową w wysokości 3% ceny netto w kredycie do 45 dni, 5% - 60 dni. Dłuższe terminy płatności ustalane mogą być indywidualnie. W każdym z powyższych przypadków niezbędne do udzielenia kredytu kupieckiego będzie przedłożenie przez kupującego dodatkowego zabezpieczenia w postaci weksla in blanco, gwarancji bankowej uznawanego przez nas banku a także kompletu dokumentów rejestrowych firmy.

  5. W przypadku opóźnienia w płatności sprzedający wystawi kupującemu notę odsetkową, którą kupujący zobowiązuje się bezwzględnie zapłacić w wysokości 0,2% kwoty brutto za każdy dzień zwłoki plus koszty wezwania odpowiednio: I – 150 PLN netto, II – 350 PLN, III (Przedsądowe) – 750 PLN netto. W każdym przypadku opóźnienia w płatności wstrzymamy dostawy do kupującego. W przypadku braku płatności za wynikające z umów zobowiązania serwisowe a w szczególności za wymienione części zamienne i wykonane przeglądy a także za płatności wynikające ze zobowiązań stałych będziemy zwolnieni ze świadczenia ww. usług do czasu uregulowania zobowiązań. W przypadku zaległości przekraczającej 60 dni wszelkie umowy zostają automatycznie rozwiązane a płatności przeterminowane skierowane do dalszej windykacji bez dodatkowego wezwania.

  6. Przekazanie należności przeterminowanych do dalszej windykacji spowoduje obciążenie kupującego dodatkowymi kosztami windykacji i obsługi prawnej w wysokości 1.250 PLN netto.

V. Warunki Dodatkowe

  1. Wszelkie przedmioty dostawy oraz prawa autorskie do wykonanych prac pozostają naszą własnością do czasu pełnej zapłaty za dostarczone dobra (materialne i niematerialne).

  2. Rezerwacja dostawy może zostać dokonana jedynie po wpłaceniu zaliczki w wysokości min. 40% wartości netto zamówienia plus VAT, na czas jednakże nie dłuższy niż 30 dni.

  3. Kupujący może dokonać odsprzedaży przedpłaconych bądź zarezerwowanych dóbr jedynie po uzyskaniu pisemnej akceptacji sprzedającego.

  4. W przypadku konieczności dokonania ubezpieczenia transakcji w tym ubezpieczenia przedmiotu transakcji, niezależnie od powodu, wszelkie dodatkowe koszty włącznie z kosztami ubezpieczenia spoczywają na kupującym.

VI. Dostawa, Opóźnienia dostawy, Siła Wyższa

  1. Termin dostawy rozpoczyna się z chwilą zakończenia wszelkich ustaleń z kupującym, złożenia zamówienia i uzgodnienia warunków zapłaty

  2. Wszelkie terminy dostaw, napraw czy wykonania innych usług regulowane są odrębnymi postanowieniami.

  3. Czas do momentu zakończenia ustaleń nie wliczany jest do terminu dostawy. Koniec ustaleń następuje z chwilą przesłania do kupującego potwierdzenia warunków dostawy i, w przypadku przedpłaty, zarejestrowaniu przedpłaty na naszym koncie.

  4. Wszelkie sytuacje wynikające z wojny, powszechnej mobilizacji, występowania sił natury takich jak pożary, powodzie, zalania, osunięcia, etc. utrudniające lub uniemożliwiające zrealizowanie zamówienia / zlecenia w tym także wynikające z ogłoszonych klęsk żywiołowych, katastrof w tym także lotniczych nie obciążają sprzedającego skutkami za nie wywiązanie się z podjętych zobowiązań dostawy, naprawy czy innych.

  5. Każdorazowo w przypadku kosztów całkowitych dostawy przekraczających 500 PLN kupujący dokona przedpłaty zapewniającej pokrycie kosztów dostawy.

VII Ryzyko Dostawy

  1. W każdym przypadku gdy warunkiem dostawy jest odbiór towaru przez kupującego określony w punkcie II.1 ryzyko dostawy w tym także utraty całości lub części dostawy, spoczywa na kupującym.

  2. W przypadku gdy odbiorcą jest osoba fizyczna lub gdy w warunkach dostawy określona jest dostawa loco firma kupującego wszelkie ryzyko dostawy spoczywa na sprzedającym.

VIII Uszkodzenia, Wady Ukryte, Defekty, Odpowiedzialność

  1. Na dostarczone dobra fabrycznie nowe udzielamy gwarancji na warunkach ogólnych określonych przez Prawo Polskie.

  2. Na dostarczone dobra pochodzące z wtórnego obiegu udzielamy gwarancji na warunkach szczególnych ustalanych indywidualnie.

  3. Na wykonane usługi udzielamy 3-miesięcznej gwarancji, chyba że odrębne przepisy stanowią inaczej.

  4. W przypadku uszkodzeń z winy kupującego odpowiedzialność sprzedającego ogranicza się do podzespołów lub modułów nieuszkodzonych, a w szczególnym przypadku wpływu uszkodzenia na całość dobra – znosi się odpowiedzialność sprzedającego, w szczególności znosi się odpowiedzialność wynikającą z gwarancji i rękojmi.

IX. Serwis

  1. Wszelkie działania serwisowe mogą zostać podjęte wyłącznie na podstawie pisemnego zgłoszenia kupującego lub uprawnionego użytkownika.

  2. Poprzez pisemne zgłoszenie rozumie się zgłoszenie dokonane faksem pod wskazanym w umowie sprzedaży numerem, potwierdzonym e-mail’em w transmisji SSL lub listem poleconym z poświadczeniem zwrotnym odbioru.

  3. Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za zgłoszenia nieuzasadnione narażające sprzedającego na koszty.

  4. Wszelkie naprawy dokonywane będą w firmie kupującego. Kupujący w tym celu zapewni odpowiednie pomieszczenie umożliwiające dokonanie naprawy w sposób nieograniczony.

  5. Wszelkie naprawy dokonane będą w terminie 14 dni od chwili dokonania prawidłowego zgłoszenia chyba, że zaistnieją warunki szczególne o których kupujący zostanie poinformowany.

  6. W szczególnych przypadkach regulowanych odrębnymi umowami czas naprawy może zostać skrócony. Mogą również zostać nałożone warunki szczegółowe.

X. Postanowienia Końcowe

  1. Złożenie przez Zamawianego zamówienia bądź zlecenia jest równoznaczne z zawarciem Umowy na warunkach jw.

  2. Wszelkie sprawy nieuregulowane niniejszymi warunkami oraz nieuregulowane umowami szczegółowymi będą rozstrzygane na drodze polubownej.

  3. W przypadku sporów spory rozstrzygane będą przez Sąd właściwy siedzibie sprzedającego.

  4. Obowiązuje prawo polskie.

Zarząd ELROTECH Sp. z o.o.

Wrocław, 01 stycznia, 2007

ELROTECH
ul. Mikołowska 98
51-515 Wrocław
info@elrotech.pl